Médiation
La Médiation est un processus de résolution amiable d'un conflit dans lequel une tierce personne (le médiateur), intervient auprès des parties pour les aider à parvenir à des accords satisfaisants. Son rôle est d’aider les parties à élaborer elles-mêmes, en toute connaissance de cause, une entente équitable qui respecte les besoins de chacun des intervenants.
Menée par des professionnels, la médiation au sens de la loi du 21 février 2005 assure la sécurité juridique des engagements qui y sont pris.
Il existe deux types de médiation : la médiation volontaire et la médiation judiciaire.
Lorsque les parties ont eu recours à un médiateur professionnel, sans l’intervention d’un juge, il s'agit d'une médiation volontaire. Quand la médiation est ordonnée par un juge au cours d’une procédure, il s'agit d'une médiation judiciaire.
La Médiation peut être envisagée dans un cadre civil, commercial, social ou familial.
L'intérêt principal de cette démarche est d'éviter une rupture irréversible des relations, surtout dans les conflits avec des personnes de notre entourage immédiat, comme la famille.
La médiation comprend :